深圳阿爾法商品檢驗有限公司2025-10-29
"EAA指令即歐盟無障礙法案(European Accessibility Act),全稱為《歐洲無障礙法案》(European Accessibility Act),是歐盟為保障殘疾人平等享受數字服務權益而制定的法規,主要針對面向歐盟市場的數字產品(如網站、APP、電商平臺等),要求其符合嚴格的無障礙標準。 ?
**要求
該法案基于WCAG 2.1 AA級標準,涵蓋以下四個維度:
?硬件交互?:輔助設備(如屏幕閱讀器、語音輸入裝置)需與產品兼容;
?軟件功能?:操作界面和功能邏輯需易理解、易操作,考慮視力、肢體等障礙;
?用戶支持?:提供多語種、多渠道的服務,確保用戶獲得有效幫助;
?全生命周期保障?:從設計到維護全程符合標準。 ?
合規體系構建
企業需通過三重防線確保合規:
?技術規范?:依據EN 301 549等標準開發、測試;
?用戶測試?:邀請殘疾人真實場景測試反饋優化;
?持續監測?:定期復查并響應用戶反饋。 ?
實施時間線
法案于?2025年6月28日?**生效,企業需提前布局:
?2025年前?:完成現有產品無障礙審計和技術優化;
?2025年起?:新上線產品必須符合標準,否則面臨罰款或市場禁入風險。"
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