CRM是CustomerRelationshipManagement的簡寫，即客戶關系管理。CRM的主要含義就是通過對***資料的深入分析，來提高客戶滿意程度，從而提高企業的競爭力的一種手段。客戶關系是指圍繞客戶生命周期發生、發展的信息歸集。客戶關系管理的**是客戶價值管理，通過“一對一”營銷原則，滿足不同價值客戶的個性化需求，提高客戶忠誠度和保有率，實現客戶價值持續貢獻，從而***提升企業盈利能力。發展狀況雖然SaaS在中國的發展時間并不長，但***數據顯示，其發展已經具備了一定的規模，而且呈現上升之勢。前端：HTML, CSS, JavaScript, React, Vue.js等。長治方...

數據備份可設定每天固定時間自動備份，系統自動將所有數據打包備份在服務器硬盤的備份目錄下，每天1個備份文件，根據硬盤大小可存儲任意多個備份文件，平時只需經常從服務器硬盤的備份目錄下使用U盤或移動硬盤復制備份文件即可增加保險系數。一旦發生意外，只須一份**近的備份文件就可還原恢復所有數據。安全控制使用VPN軟件或設備，可對在互聯網上傳輸的數據進行打包加密，提高訪問速度，防止數據被竊取泄密，還可進行身份認定，只有通過遠程訪問身份驗證的設備和用戶才可連接到公司服務器。企業管理軟件開發是指為企業提供管理、運營、決策支持等功能的軟件系統的設計與開發過程。杏花嶺區本地企業管理軟件開發聯系人軟件服務化（Saa...

軟企結合企業與管理軟件相結合，企業管理軟件的功能，通過分析不同企業集團控制特點，根據企業集團管理的不同需求，介紹不同企業管理軟件組合在企業集團財務管理的應用方案，以達到實現企業集團財務管理與會計核算基礎資料的規范統一，企業集團內往來企業的業務核對等內容。企業管理軟件的特點1.易理解性易理解性是指用戶認識軟件的結構、功能、邏輯、概念、應用范圍、接口等難易程度的軟件屬性。該特征要求軟件研制過程中形成的所有文檔其語言簡練、前后一致、易于理解以及語句無歧義。包括宣傳資料應實事求是，言簡意賅，而不是過度包裝；功能名稱、圖標、提示信息等應該直接、明了，沒有歧義，容易理解，讓用戶一看就知道是干什么的，而不是...

移動OA移動互聯網時代，移動OA也漸漸成為一種趨勢，打破時空管理的束縛，建立一套隨時、隨地、隨手的信息管理系統，使得公司的管理者不管在哪兒都能方便的和單位內部聯系，讓協同辦公有了極大的突破。企業更需要隨時隨地了解信息、使用信息，以便更好地決策與管理，移動OA可謂應運而生。與傳統OA相比，移動OA有著很大的不同。那是因為，PC主要的操作系統是Windows，而移動OA的手機操作系統非常獨特，主流的有 iphone、安卓、塞班等；還有多種訪問模式，現如今PC主流的就是通過瀏覽器來訪問，但是手機跟PC的操作模式還是有一些差別的，一些系統通過瀏覽器來訪問，還有很多系統是通過客戶端形式。供應鏈管理（SC...

比如企業涉足電子商務，要在線支付，就必須要考慮跟銀行在網上打交道，新的系統必須要有***接口，這是過去的應用所沒有的。搞管理軟件，你考慮的范圍要擴大，**突出的特點是要擴大到全社會的范圍。因此，秉承“商務共享，敏捷創新”應用理念，航信軟件“懂稅的ERP”為企業管理組織和指標體系多變性提供了支持，將獨有管理理念與業務模型進行固化沉淀，通過靈活多變的組織結構技術，為企業構建安全、擴展的一體化信息管理平臺。面對復雜的多組織、多法人集團，Aisino.ERP.A8 系列產品為企業提供了開放共享機制，整合優化與產業鏈合作伙伴間的優勢資源，形成上下游企業無障礙業務聯動，利用互聯網和信息安全技術為產業鏈合作...

我國飲食文化源遠流長、餐飲業發達，是國民經濟快速增長的重要支撐之一。在2011年5月6日舉行的“全國餐飲企業成長扶持計劃”上，某業內人士指出，與國外眾多跨國餐飲巨頭相比，中國的餐飲企業還很弱小，還需要通過提升現代化管理手段做大做強。在使用軟件時，企業**注重的是軟件的安全、穩定，因為它直接影響著數據的保密性，那么，軟件安全方面，企業應該注意哪些問題，下面以新航企業管理軟件為例說明。權限設定企業內不同部門不同崗位的使用人員可分別設定不同的操作權限，比如普通業務員只能看到自己的**、合同訂單、應收款、費用等數據，而銷售部門主管或辦事處主任、分公司經理可以看到其所屬團隊成員的相關數據，老板和銷售總監...

OA軟件OA管理軟件毫無疑問是當前市場上發展**快的企業管理軟件，它面向企業的管理信息化，在規范辦公流程，提升辦公效率方面起到了非常明顯的作用。OA管理軟件包含的功能非常多，如華天動力OA軟件就包括收文發文、信息公告、流程審批、人力資源、會議管理、資產管理、內部論壇、文件共享、即時通訊、辦公用品等等，甚至包含客戶管理、項目管理、檔案管理、合同管理、預決算管理等等一系列**軟件的功能。同時，OA管理軟件的三大**技術，并稱之為**協同軟件發展的三駕馬車，它們自下而上依次為：協同平臺、工作流、智能報表。管理員工的考勤情況，包括出勤、請假和加班等。杏花嶺區貿易企業管理軟件開發供應商家易用性設計易用性...

易用性設計易用性的設計體現產品設計的每一個細節，是一個不太容易考量的指標，需要用戶對系統的體驗與感悟。ezOFFICE在易用性設計方面的指導思想是讓用戶少記東西、少操作、簡潔、容易理解，同時遵循時間管理要求，幫助用戶對事情進行分類處理等；在體系方面設立易用性測試小組等確保產品的易用性；面向前臺用戶，“做不需要培訓的軟件”是我們一貫的追求。整合性體現產品的接口、可配置等方面，ezOFFICE在產品設計中部署有大量的接口，如自定義門戶預留接口允許用戶快速開發業務模塊接入到系統門戶中，工作流程預留接口實現與業務系統的整合，與AD域目錄用戶管理整合，預留組織管理、用戶管理web service供與人事...

概念在線軟件服務即指軟件服務化（SaaS）管理軟件SaaS是Software-as-a-service（軟件即服務）的簡稱，是隨著互聯網技術的發展和應用軟件的成熟，而在21世紀開始興起的一種完全創新的軟件應用模式。它與“on-demand software”（按需軟件），theapplication service provider(ASP，應用服務提供商)，hosted software(托管軟件)所具有相似的含義。它是一種通過Internet提供軟件的模式，廠商將應用軟件統一部署在自己的服務器上，客戶可以根據自己實際需求，通過互聯網向廠商定購所需的應用軟件服務，按定購的服務多少和時間長短向...

2008年1-7月軟件行業實現收入4199.1億元，同比增長32.4%。2008年***季度，業務管理軟件市場總量達16.31億元，同比增長17.8%。面對成本的上升，企業選擇了向信息化要效率，希望通過信息化進一步提升企業抵御風險的能力，這一需求推動業務管理軟件市場新一輪的增長。從產品結構來看，業務管理軟件增長點集中在CRM、HRM、SCM三類產品，增長形式以產品的升級更新為主，新的大型軟件項目較少。2008年二季度業務管理軟件市場同比增長19.6%，規模達到22.53億元。二季度市場需求的驅動力一方面在奧運臨近，大型國際活動的帶動下，電信、**等奧運緊密相關行業圍繞奧運的部署進入沖刺階段，帶...

設計理念針對協同辦公軟件應用遇到的三大問題，采用如下設計理念設計產品，為用戶提供的不僅是一個協同辦公軟件，更是一個易用的協同整合平臺。平臺化設計市場上的協同軟件項目合作方式有項目化方式、產品化方式、平臺化方式。項目化方式雖然能完全響應用戶需求，但是開發周期太長，質量不穩定，不可平滑升級等不足。產品化方式由于產品功能模塊功能固定，適應面比較窄，難以滿足用戶不斷增加的需求，解決不了“隨需應變”問題，存在一定的局限性。市場上對于“協同平臺”定義是不盡相同的，不少開發商提出的協同平臺是指可供研發人員開發協同應用的平臺，這種項目風險很大、工作量很大、失敗的可能性也很大；用戶需要的是開發商提供一個軟件平臺...

在客戶通過軟件服務化（SaaS）獲得巨***的同時，對于軟件廠商而言就變成了巨大的潛在市場。因為以前那些因為無法承擔軟件許可費用或者是沒有能力配置專業人員的用戶，都變成了潛在的客戶。同時，軟件服務化模式還可以幫助廠商增強差異化的競爭優勢，降低開發成本和維護成本，加快產品或服務進入市場的節奏，有效降低營銷成本，改變自身的收入模式，改善與客戶之間的關系。軟件服務化（SaaS）無論是對客戶還是對廠商而言，都具有強大的吸引力，將會給客戶和廠商之間帶來雙贏的大好局面。企業管理軟件開發是指為企業提供管理、運營、決策支持等功能的軟件系統的設計與開發過程。山西一站式企業管理軟件開發哪家好另外，SaaS供應商通...

整個業務管理軟件市場上，軟件許可證收入在整個業務管理軟件收入中所占比例逐年下滑，而咨詢、集成、維護等服務費用有所上升。究其原因，除了與早期廠商賣軟件送服務，而如今服務明碼標價的定價策略轉變有關，更深層次的原因是服務在軟件市場重要性的不斷提高。以集團企業、跨國企業為**的**客戶更是如此，在**客戶中，定制開發、行業知識等在軟件中的體現成為廣大**軟件廠商競爭的重要領域，系統改造升級成為集團企業適應環境變化提高競爭力的有效手段。反饋與迭代：根據用戶反饋進行軟件的迭代和優化。長治方便企業管理軟件開發哪家好軟件服務化（SaaS）雖然在中國還是個剛剛興起的新生事物，但是由于國內具有非常良好的生長土壤，...

從協同市場的發展趨勢來看，將來協同軟件平臺會成為企業基礎的IT架構平臺，是企業信息化的主板，未來各種企業級應用軟件將越來越多地在協同平臺上通過各種插槽來接入與開發，協同軟件將成為企業應用的樞紐，這是一個必然趨勢。協同軟件是否靈活、開放、標準、具有豐富接口將決定著其是否能夠承擔得了作為企業信息化的主板的這副重任，另外由于各種被整合系統的非標準，真正做到像計算機插槽一樣，一個新的應用系統能夠很方便的接入，需要行業標準，這就對協同軟件廠商提出了較高要求，隨著用戶要求越來越高，協同市場將呈現出百花齊放到幾枝獨秀的趨勢。用戶體驗：良好的用戶體驗可以提高員工的使用效率和滿意度。晉中一站式企業管理軟件開發選...

比如企業涉足電子商務，要在線支付，就必須要考慮跟銀行在網上打交道，新的系統必須要有***接口，這是過去的應用所沒有的。搞管理軟件，你考慮的范圍要擴大，**突出的特點是要擴大到全社會的范圍。因此，秉承“商務共享，敏捷創新”應用理念，航信軟件“懂稅的ERP”為企業管理組織和指標體系多變性提供了支持，將獨有管理理念與業務模型進行固化沉淀，通過靈活多變的組織結構技術，為企業構建安全、擴展的一體化信息管理平臺。面對復雜的多組織、多法人集團，Aisino.ERP.A8 系列產品為企業提供了開放共享機制，整合優化與產業鏈合作伙伴間的優勢資源，形成上下游企業無障礙業務聯動，利用互聯網和信息安全技術為產業鏈合作...

CRM是CustomerRelationshipManagement（客戶關系管理）的縮寫，它是一項綜合的IT技術，也是一種新的運作模式，它源于“以客戶為中心”的新型商業模式，是一種旨在改善企業與客戶關系的新型管理機制。是一項企業經營戰略，企業據此贏得客戶，并且留住客戶，讓客戶滿意。通過技術手段增強客戶關系，并進而創造價值，**終提**增長的上限和底線，是客戶關系管理的焦點問題。當然CRM系統是否能夠真正發揮其應用的功效，還取決于企業是否真正理解了"以客戶為中心"的CRM理念，這一理念是否貫徹到了企業的業務流程中，是否真正提高了用戶滿意度等等。通過合理的規劃和實施，企業管理軟件可以顯著提高企業...

幾年來因為組織對協同的需求，協同軟件市場一直保持著高速增長，經過多年的市場滌蕩，市場上現存的廠商仍有數百家之多，廠商進入與進出比較頻繁，困擾協同軟件市場發展的有三大問題：軟件優化首先管理因時而變，不斷完善,如何適應這種變化? 企業的商業生態環境是瞬息萬變的，企業想在激烈的競爭環境下生存與成長就要不斷審時度勢優化與改進，協同軟件作為管理軟件的基礎軟件需要適應管理不斷變化的需要，另外不同于業務管理軟件所管理的業務模式的相對固定，協同應用在組織應用中具有很大的彈性,其變化性很大。云服務：AWS, Azure, Google Cloud等。大同貿易企業管理軟件開發便捷易學習性易學習性是指用戶學習軟件應...

幾年來因為組織對協同的需求，協同軟件市場一直保持著高速增長，經過多年的市場滌蕩，市場上現存的廠商仍有數百家之多，廠商進入與進出比較頻繁，困擾協同軟件市場發展的有三大問題：軟件優化首先管理因時而變，不斷完善,如何適應這種變化? 企業的商業生態環境是瞬息萬變的，企業想在激烈的競爭環境下生存與成長就要不斷審時度勢優化與改進，協同軟件作為管理軟件的基礎軟件需要適應管理不斷變化的需要，另外不同于業務管理軟件所管理的業務模式的相對固定，協同應用在組織應用中具有很大的彈性,其變化性很大。企業管理軟件需要存儲大量的企業數據，因此設計合理的數據庫結構至關重要。長治參考企業管理軟件開發聯系人客戶關系管理（CRM）...

在客戶通過軟件服務化（SaaS）獲得巨***的同時，對于軟件廠商而言就變成了巨大的潛在市場。因為以前那些因為無法承擔軟件許可費用或者是沒有能力配置專業人員的用戶，都變成了潛在的客戶。同時，軟件服務化模式還可以幫助廠商增強差異化的競爭優勢，降低開發成本和維護成本，加快產品或服務進入市場的節奏，有效降低營銷成本，改變自身的收入模式，改善與客戶之間的關系。軟件服務化（SaaS）無論是對客戶還是對廠商而言，都具有強大的吸引力，將會給客戶和廠商之間帶來雙贏的大好局面。跟蹤生產進度，記錄生產過程中的質量問題和異常情況。陽泉貿易企業管理軟件開發便捷在線管理軟件提供了采購管理、銷售管理、生產管理、財務管理、客...

比如企業涉足電子商務，要在線支付，就必須要考慮跟銀行在網上打交道，新的系統必須要有***接口，這是過去的應用所沒有的。搞管理軟件，你考慮的范圍要擴大，**突出的特點是要擴大到全社會的范圍。因此，秉承“商務共享，敏捷創新”應用理念，航信軟件“懂稅的ERP”為企業管理組織和指標體系多變性提供了支持，將獨有管理理念與業務模型進行固化沉淀，通過靈活多變的組織結構技術，為企業構建安全、擴展的一體化信息管理平臺。面對復雜的多組織、多法人集團，Aisino.ERP.A8 系列產品為企業提供了開放共享機制，整合優化與產業鏈合作伙伴間的優勢資源，形成上下游企業無障礙業務聯動，利用互聯網和信息安全技術為產業鏈合作...

軟企結合企業與管理軟件相結合，企業管理軟件的功能，通過分析不同企業集團控制特點，根據企業集團管理的不同需求，介紹不同企業管理軟件組合在企業集團財務管理的應用方案，以達到實現企業集團財務管理與會計核算基礎資料的規范統一，企業集團內往來企業的業務核對等內容。企業管理軟件的特點1.易理解性易理解性是指用戶認識軟件的結構、功能、邏輯、概念、應用范圍、接口等難易程度的軟件屬性。該特征要求軟件研制過程中形成的所有文檔其語言簡練、前后一致、易于理解以及語句無歧義。包括宣傳資料應實事求是，言簡意賅，而不是過度包裝；功能名稱、圖標、提示信息等應該直接、明了，沒有歧義，容易理解，讓用戶一看就知道是干什么的，而不是...

隨著移動互聯網發展，2011年后移動OA興起，打破業務流程的時空限制。云計算推動軟件服務從產品購買轉向訂閱制，BPM技術則成為跨系統協同的關鍵支撐，形成平臺化發展趨勢 [1]。以企業管理需求為基礎，以IT技術為支撐，為企業提供數據信息的綜合管理辦法。隨著科學技術的發展，越來越多的管理軟件出現公眾的面前，供企業使用。除了上述類別外，還有一類在線企業管理軟件，提供完整的企業信息管理軟件的功能，利用瀏覽器直接登錄使用，這樣的在線企業管理軟件是一種充分利用社會資源的一種模式，也是大量減少企業維護成本的一種途徑，改變了賣軟件的模式，讓軟件行業從原來的賣軟件轉變成為提供軟件服務，是行業的發展趨勢。使用在線...

發展趨勢中國的管理軟件的發展歷程可謂艱辛，從**初的會計電算化，到**的財務軟件，再到MRPII和ERP軟件，在各家軟件廠商的勵精圖治下，在許多應用了管理軟件或即將應用的企業的不斷努力和發展下，終于發展到如今的蓬勃局面。現下的管理軟件市場用如火如荼來形容亦不為過。不但廠商眾多，理念層出不窮，軟件的種類也如漫天星斗不能盡述。但是，表面的繁榮并不能掩蓋在迅速發展中暴露出來的不足和彷徨。企業在如此豐富的選擇面前，絲毫沒有感到欣喜和輕松。管理軟件的投入大、風險高、實施難、維護復雜、升級痛苦，都讓企業在啟動信息化和選擇管理軟件時顧慮重重，甚至裹足不前。企業的保守加大了軟件廠商的銷售難度，爭取客戶變成了“...

易操作性易操作性是指用戶操作和運行控制軟件的難易程度的軟件屬性。該特征要求軟件的人機界面友好、界面設計科學合理以及操作簡單等。易操作的軟件讓用戶可以直接根據窗口提示上手使用，無需過多的參考使用說明書和參加培訓；各項功能流程設計的很直接，爭取在一個窗口完成一套操作；在一個業務功能中可以關聯了解其相關的業務數據，具有層次感；合理的默認值和可選項的預先設定，避免了過多的手工操作；如果軟件某操作將產生嚴重后果，該功能執行應是可逆的，或者程序應給出該后果的明顯警告并且在執行該命令前要求確認；如果一旦出現操作失敗，及時的信息反饋是非常重要的，沒有處理結果或者是處理過程的信息反饋不是一個好系統；流暢自然的操...

隨著產品平臺化、應用碎片化時代的到來，產品更新、發版的速度更快，新技術應用于產品的周期更短，對產品服務化進程也有了新的變化。區別于傳統的系統運維服務，而是專注于產品本身的更新和新技術的運用。企業信息化的過程是持續的，需要產生的效果也是持續和不斷更新的，這對于產品服務化，將產品與服務相融合，就有了很好的落腳點，也更適應企業的需求和企業信息化的進階。 [1]管理軟件餐飲行業的信息化。電腦點菜就是信息化了嗎?對很多餐飲企業，尤其是中餐企業來說實現點餐、收銀、廚房、采購、經營等管理的信息化，是企業突破傳統家族式管理實現規模化躍升的一條必經之路。前端：HTML, CSS, JavaScript, Rea...

管理軟件是應用軟件的細分類型，以數字化方式支撐企業資源調配及業務流程管理，主要包括ERP（企業資源計劃）、BPM（業務流程管理）、CRM（客戶關系管理）和OA（辦公自動化）等類別，覆蓋采購、生產、銷售、財務等**業務場景 [1-2]。其通過SaaS模式提供云端服務，支持多端協同與數據實時交互，并具備權限管控和自動化備份功能。典型應用如用友、金蝶等平臺，可整合庫存、財務等全鏈路數據，提升運營效率 [1-2]。部分軟件針對制造業開發模塊化解決方案，集成供應商管理、成本分析等工具，實現業務與技術深度融合 [3]。項目管理：幫助企業規劃、執行和監控項目進度與資源使用。清徐一站式企業管理軟件開發價目表在...

其次應用對象跨度很大，如何適應不同的應用對象? 有組織的地方就會存在協同，協同軟件是所有管理軟件中應用面**廣的軟件，各個組織的管理千差萬別。如何解決管理變化，解決各單位差異化的需求,使用戶享受質量、持續、穩定的產品式服務是個難題。培訓問題協同軟件經過多年的發展其功能應用不斷擴展，重要性越來越高，應用范圍也越來越廣，從**早的單個人的應用，到部門級的應用，到單位級的應用，到向跨單位應用發展。從企業應用的角度看，對內是員工之間的協作，對外是與上下游伙伴的協同，甚至與客戶的協同，企業想要更快的反應速度，更好的工作質量和結果需要依賴的是以企業為中心的整體上下游生態鏈的協作的速度，這就是為什么很多企業...

2008年1-7月軟件行業實現收入4199.1億元，同比增長32.4%。2008年***季度，業務管理軟件市場總量達16.31億元，同比增長17.8%。面對成本的上升，企業選擇了向信息化要效率，希望通過信息化進一步提升企業抵御風險的能力，這一需求推動業務管理軟件市場新一輪的增長。從產品結構來看，業務管理軟件增長點集中在CRM、HRM、SCM三類產品，增長形式以產品的升級更新為主，新的大型軟件項目較少。2008年二季度業務管理軟件市場同比增長19.6%，規模達到22.53億元。二季度市場需求的驅動力一方面在奧運臨近，大型國際活動的帶動下，電信、**等奧運緊密相關行業圍繞奧運的部署進入沖刺階段，帶...

在這種模式下，客戶不再象傳統模式那樣花費大量投資用于硬件、軟件、人員，而只需要支出一定的租賃服務費用，通過互聯網便可以享受到相應的硬件、軟件和維護服務，享有軟件使用權和不斷升級，這是網絡應用相當有效益的營運模式。特征SaaS服務模式與傳統的銷售軟件長久許可證的方式有很大的不同，她是未來管理軟件的發展趨勢，相比較傳統服務方式而言SaaS具有很多獨特的特征：SaaS不僅減少了或取消了傳統的軟件授權費用，而且廠商將應用軟件部署在統一的服務器上，免除了**終用戶的服務器硬件、網絡安全設備和軟件升級維護的支出，客戶不需要除了個人電腦和互聯網連接之外的其它IT投資就可以通過互聯網獲得所需要軟件和服務。此外...

學理基礎以前在一個企業內部談管理和管理科學，其學理背景都是從法約爾的企業管理理論衍生出的，包括十四條管理要素，供銷理論，都是從法約爾的理論中來的。所以我們在開始搞MIS的時候也是從這個框架上做的。所以過去一說管理軟件，管理科學的背景依賴于法約爾的體系。但是，這個東西在近20年里發生了變化，現代企業的功能和職能中心越來越多，比如CRM的興起、呼叫中心等等。隨著生產社會化程度的擴大，隨著分工越來越細，很多原來企業內部的信息處理、交流都變成了企業之間的。這樣作為信息系統和管理軟件來說，***不可能像開始時那樣只考慮某一個方面。這種學理背景上的變化，對于企業管理軟件的設計研發來說意義是深遠的，新的理論...