強化跨業態聯動，茂管佳會員營銷小程序讓購物中心消費場景更豐富

來源：發布時間：2025-10-29

當前許多購物中心存在 “業態間聯動弱、消費場景單一” 的痛點。餐飲、零售、娛樂等業態各自為戰，缺乏協同營銷，導致會員消費集中在單一業態，無法充分挖掘會員的多品類消費潛力，也難以提升商場整體營收。冬余數據（上海）有限公司打造的 “茂管佳” 會員營銷小程序，以跨業態聯動為**，打破業態壁壘，構建豐富多元的消費場景，提升會員消費頻次與金額。“茂管佳” 從 “權益互通、活動聯動、數據共享” 三方面推動跨業態協同。在權益互通上，小程序推出 “業態組合權益包”：如 “餐飲 + 影院” 權益包（含 100 元餐飲券 + 2 張電影票）、“零售 + 兒童樂園” 權益包（含 200 元零售滿減券 + 兒童樂園全天票），會員購買權益包后可在對應業態使用，實現 “一券通玩”，激發會員跨業態消費需求。在活動聯動方面，“茂管佳” 支持多業態聯合開展主題活動。例如，商場舉辦 “夏日狂歡季” 活動，餐飲商戶推出特色套餐，零售商戶提供折扣優惠，娛樂商戶（如 KTV、電玩城）設置專屬游戲關卡，會員參與任一業態活動即可獲得 “狂歡積分”，積分累計到一定數量可兌換***大獎（如品牌家電、旅游套餐）。這種聯動活動不僅能吸引會員在多業態消費，還能提升商場整體活動熱度。在數據共享上，“茂管佳” 整合各業態會員消費數據，為運營人員提供跨業態消費分析報表。例如，通過數據發現 “在餐飲區消費的會員中，有 30% 會前往兒童樂園”，運營人員可據此推出 “餐飲消費滿 200 元贈兒童樂園體驗券” 的聯動活動，進一步促進跨業態轉化。某購物中心通過 “茂管佳” 實現跨業態聯動后，會員跨業態消費比例從 25% 提升至 60%，商場整體銷售額同比增長 35%，各業態商戶滿意度***提升。冬余數據（上海）有限公司深知，跨業態聯動是提升購物中心競爭力的關鍵，“茂管佳” 以創新模式打破業態邊界，讓消費場景更豐富，為購物中心創造更大商業價值。

標簽：茂管佳會員營銷小程序購物中心

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