茂管佳會員營銷小程序打通百貨商場跨業態權益!
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發布時間:2025-10-21
打通百貨商場跨業態權益!茂管佳會員營銷小程序,讓會員權益更具價值 百貨商場多涵蓋購物、餐飲、娛樂、服務等多元業態,但在會員運營中常面臨“業態權益割裂、會員價值難釋放、業態協同不足”的痛點:各業態**設置會員權益,會員在A業態獲得的積分、優惠券無法在B業態使用;權益無法跨業態組合,難以滿足會員一站式消費需求;各業態會員數據不互通,無法形成協同運營合力,導致會員權益價值感低,業態間無法相互引流。作為專注商業數字化的企業,冬余數據科技(上海)有限公司針對這一痛點,研發的茂管佳會員營銷小程序,以 “跨業態權益互通、組合權益設計、業態數據聯動” 為**,打造全域權益體系,助力商場實現業態協同引流與會員價值提升。茂管佳會員營銷小程序的 “跨業態權益互通” 功能,打破業態權益壁壘。小程序將各業態權益納入統一體系:積分方面,會員在購物、餐飲、娛樂等任意業態消費均可累計積分,積分可在所有業態兌換商品或抵扣金額(如 100 積分 = 1 元,可在服裝區抵扣消費,也可在餐飲區兌換甜品);優惠券方面,支持 “跨業態通用券”(如滿 200 減 50,可在購物、餐飲業態使用)與 “業態聯動券”(如購物滿 300 元獲餐飲 50 元代金券),會員無需區分業態即可使用;等級權益方面,會員等級(如銀卡、金卡)在所有業態生效,如金卡會員在購物區享 9 折、餐飲區享 8.5 折、娛樂區享**升級服務,權益統一且連貫。例如,某會員在服裝區消費累計積分,用積分在餐飲區兌換飲品,同時使用購物獲贈的餐飲代金券抵扣餐費,一站式享受跨業態權益,滿意度***提升,后續每月跨業態消費次數達 4 次。組合權益設計是茂管佳的**優勢,提升會員權益價值感。小程序支持 “業態組合權益包” 定制,運營方可根據客群需求