冬余數據會員小程序助力商業地產實現全場景營銷閉環

來源：發布時間：2025-10-22

化解商業地產 “線上線下會員割裂” 難題 ——“茂管佳” 實現全場景營銷閉環商業地產常因 “線上會員與線下消費脫節”，陷入 “線上引流難、線下轉化低” 的困境：線上注冊會員到店消費率不足 20%；線下消費會員未同步至線上，無法開展后續精細營銷；線上線下權益不互通，會員體驗割裂。冬余數據（上海）有限公司的 “茂管佳” 商業地產會員營銷小程序，以 “線上線下深度聯動” 為**，打造全場景營銷閉環，提升會員轉化與粘性。“茂管佳” 實現線上線下會員信息實時同步：線下消費時，會員掃碼即可同步消費數據至小程序，自動累計積分、升級等級；線上注冊會員到店后，通過小程序掃碼簽到，可領取 “到店禮”（如積分、優惠券），同時系統記錄到店軌跡，后續推送對應區域優惠。例如，會員線上注冊后到店，在服裝區掃碼簽到，系統自動推送該區域品牌折扣券，引導消費，線上會員到店轉化率從 18% 提升至 48%。權益互通方面，“茂管佳” 支持線上領取、線下核銷，線下消費、線上兌換：會員線上領取的餐飲優惠券，可直接在對應店鋪核銷；線下消費獲得的積分，可在線上兌換禮品或線上商城商品。同時，系統打造 “線上預熱 + 線下體驗” 營銷模式：商場大型促銷活動前，通過小程序開展 “線上預約領資格”“預售鎖定優惠” 活動，吸引會員到店；活動期間，會員可通過小程序實時查看各店鋪人流、領取線下互動游戲資格，提升參與感。某商業綜合體引入 “茂管佳” 后，線上會員到店消費率從 19% 升至 52%，線下會員線上注冊率從 30% 升至 75%，線上線下聯動營銷帶動整體銷售額增長 28%。冬余數據（上海）有限公司的 “茂管佳”，用全場景聯動打破線上線下壁壘，讓商業地產會員營銷從 “分散運營” 變為 “一體化閉環”，提升會員全周期價值。

標簽：冬余數據會員營銷小程序商業地產

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