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11月3日 | 人力資源行業(yè)新聞速遞人力資源雜志 2025年11月03日11/32025新聞匯總

本期導讀江蘇社保科創(chuàng)基金成立福建省實施“一次掛號管一次就醫(yī)流程”全國**！重慶12333電話辦事系統(tǒng)“上新”，14項人社業(yè)務可“秒辦”“約辦”“上門辦”阿里地區(qū)人社局慰問在冀就業(yè)的阿里籍高校畢業(yè)生遼寧：盤錦市圓滿完成遼寧省首批長期照護師職業(yè)技能等級認定工作上海：求賢如渴，青聚英才，青浦區(qū)誠邀高校學子共創(chuàng)美好未來

1來源：新華社江蘇社保科創(chuàng)基金成立記者11月1日從全國社會保障基金理事會了解到，規(guī)模達500億元的江蘇社保科創(chuàng)基金已正式成立。這一基金旨在疏通金融資源進入實體經濟的渠道，增加支持科技創(chuàng)新和產業(yè)創(chuàng)新深度融合的有效投資，在服務科技強國建設、助力科創(chuàng)企業(yè)成長中實現(xiàn)基金安全和保值增值。

江蘇社保科創(chuàng)基金由江蘇省**、全國社會保障基金理事會、中國工商銀行共同出資設立。

據(jù)介紹，江蘇社保科創(chuàng)基金將堅持市場化、法治化、專業(yè)化原則開展投資運營，發(fā)揮專業(yè)機構貼近被投企業(yè)、植根市場前沿的優(yōu)勢，自主選擇項目，構建靈活高效的市場化運作機制。基金將在投資中聚焦現(xiàn)代化產業(yè)體系建設，堅持智能化、綠色化、融合化方向，瞄準未來科技和產業(yè)發(fā)展制高點，強化對重大戰(zhàn)略、重點領域和薄弱環(huán)節(jié)的支持，積極支持運用新技術改造提升傳統(tǒng)產業(yè)。

全國社會保障基金理事會相關負責人表示，下一步，全國社會保障基金理事會將加大實業(yè)投資力度，以更加有為的投資運營、更加有效的資源配置，更加質量的資金供給支持科技創(chuàng)新和產業(yè)創(chuàng)新融合發(fā)展，規(guī)范有序開展投資運營工作。（記者申鋮）

2來源：福建日報福建省實施“一次掛號管一次就醫(yī)流程”一次就診難，重復掛號煩。為解決這一**看病就醫(yī)過程中的痛點，省衛(wèi)健委制定出臺《福建省普通門診“一次掛號管一次就醫(yī)流程”就診模式實施方案》。

根據(jù)方案，11月1日起，全省二級以上公立醫(yī)療衛(wèi)生機構實施普通門診“一次掛號管一次就醫(yī)流程”就診模式。這一模式是指患者一次就醫(yī)過程，從掛號、就診、檢查檢驗到取藥等各個門診就醫(yī)環(huán)節(jié)，原則上只掛一次號。由于檢查檢驗結果無法及時回報而不能當天完成診治的，患者攜檢查檢驗結果，就同一疾病至同一院區(qū)、同一科室、同一級別或下一級別醫(yī)師處回診的，不再支付二次診察費。

方案中，這一就診模式不適用的情形包括：已完成門診診療，但因疾病反復，需要在短期內再次就診的患者（如兒科的反復發(fā)熱）；急診、多學科診療（MDT）門診、特需門診、便民門診以及跨科室、跨專業(yè)就診等；產科檢查、康復階段性***、口腔序列***、護理專科***（如換藥、注射、輸液等）等需定期復診的；患者初診后、檢查檢驗結果出具前，因其他疾病診療需求就診的；患者主動要求由上一級別醫(yī)師回診的。（記者 張靜雯）

3來源：重慶日報全國**！重慶12333電話辦事系統(tǒng)“上新”，14項人社業(yè)務可“秒辦”“約辦”“上門辦”“本以為這個月的養(yǎng)老待遇資格認證肯定辦不成了，沒想到打個12333，兩天就有人上門來辦！”近日，家住大渡口區(qū)的退休人員萬女士難掩感激。原來，萬女士需在規(guī)定時間內完成認證，卻因行動不便無法到現(xiàn)場，她撥打12333熱線求助后，*用2天時間，社區(qū)工作人員便主動上門幫其認證。

這高效便捷的服務，正是市人力社保局在全國**的“12333 電話辦事系統(tǒng)”帶來的民生溫度——市民打電話即可直接辦理社保基本信息修改、社保卡信息修改、社保卡掛失、社保信息查詢等業(yè)務。

此外，平臺還上線“預約辦”“上門辦”等創(chuàng)新服務，向來電**提供主動、精細、智能的人社服務，真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓**少跑腿”，為市民打造觸手可及的“人社辦事管家”。

12333是全國人力資源和社會保障部門面向**設立的統(tǒng)一公益服務號碼，主要為社會公眾提供人力資源和社會保障政策咨詢、辦事指南、信息查詢、接收投訴舉報、開展社會調查等服務。重慶12333咨詢服務熱線累計為**提供人力社保電話咨詢服務4306萬余次，綜合接通率達86.4%。

市人力社保局在此基礎上創(chuàng)新突破，在全國**12333電話辦事系統(tǒng)——該系統(tǒng)不止于“解答疑問”，更能為來電**提供主動、精細、智能的人社服務，真正實現(xiàn)“辦事功能”，簡單業(yè)務可直接辦理，復雜業(yè)務能預約辦理，特殊群體還能享受上門辦理服務，將業(yè)務范圍拓展為“直接辦”“預約辦”“主動辦”三大類，讓各類人社服務實現(xiàn)“一鍵直達”，大幅提升**辦事便捷度。

具體來看，直接辦理事項包含社保基本信息修改、社保卡信息修改、社保卡掛失、社保卡密碼修改（第二代社保卡）、社保信息查詢、待遇資格認證查詢、檔案存放點查詢。

預約辦理事項包含異地工傷就醫(yī)報告、失業(yè)登記、就業(yè)登記、檔案的接收和轉遞、境外就業(yè)和對外勞務合作人員換發(fā)技能人員職業(yè)資格證書申請、遺失技能人員職業(yè)資格證書補發(fā)申請。

主動服務事項包含領取養(yǎng)老待遇資格認證。

據(jù)介紹，首批覆蓋城保領待人員信息維護、異地工傷就醫(yī)報告等14項業(yè)務，實現(xiàn)簡單業(yè)務直接辦理、復雜業(yè)務預約辦理、特殊群體上門辦理，形成“需求分析—業(yè)務辦理—反饋評價—跟蹤督辦”的閉環(huán)管理。

“證書上性別錯寫成男性，本以為要跑好幾趟，沒想到打個電話半天就解決了！”近日，拿到更正后的養(yǎng)老護理員五級證書的張女士，對重慶12333的高效服務贊不絕口。

原來，張女士此前發(fā)現(xiàn)自己的養(yǎng)老護理員五級證書存在信息錯誤，性別顯示為男性，急需補辦卻不知該如何下手，隨后，她撥通了12333熱線求助，咨詢員在詳細記錄需求后，工單快速流轉處理，當天下午便完成辦結。

工作人員不僅及時聯(lián)系張女士告知信息已修改，還通過郵寄方式將更正后的證書送達，全程無需張女士跑一次腿。

12333系統(tǒng)并非簡單的功能疊加，而是通過“12333電話辦事系統(tǒng)”構建起全鏈條服務閉環(huán)。

比如，“直接辦”通過電話身份驗證后即可“秒辦”，電話里直接辦結，省去排隊等待的煩瑣流程。“預約辦”通過“12333電話辦事系統(tǒng)”推送至相關部門，工作人員會在5個工作日內主動聯(lián)系告知所需材料，預約時間、地點后前往經辦窗口辦理。“主動辦”主要針對高齡、殘疾等特殊群體，通過“12333電話辦事系統(tǒng)”推送至相關部門，工作人員會在5個工作日內主動聯(lián)系進行上門服務。

市人力社保局相關負責人表示，從技術層面來看，平臺依托大數(shù)據(jù)和人工智能，實現(xiàn)工單智能分配、辦理進度實時追蹤。從服務層面來看，平臺打破層級壁壘，構建起市、區(qū)縣、鎮(zhèn)街人社聯(lián)動機制，避免**“多頭跑”，各級經辦機構在收到需求后5個工作日內主動聯(lián)系來電**，并將辦理結果提交至平臺，確保服務“不落空”。

“這不僅是技術升級，更是服務理念的革新。”市人社局相關負責人表示，平臺通過“被動受理”向“主動服務”轉變，讓***服務更有溫度。

平臺運行期間，直接辦理業(yè)務平均耗時從30分鐘縮短至2分鐘，上門服務覆蓋人群超10萬人次。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，重慶市12333熱線自開通以來，已為**提供電話咨詢服務4306萬余次，其中人工服務約779.8萬余次，**滿意率達99.9%。

“未來，我們將持續(xù)拓展服務場景，探索與多部門數(shù)據(jù)互通，讓12333成為市民身邊的‘全能生活助手’。”重慶市人社局相關負責人透露，下一步，將進一步擴大服務范圍，真正實現(xiàn)“人社業(yè)務一電話通辦”。

4來源：河北人社網阿里地區(qū)人社局慰問在冀就業(yè)的阿里籍高校畢業(yè)生10月30日上午，我廳對口援建的西藏自治區(qū)阿里地區(qū)人社局一行來廳慰問在冀就業(yè)的阿里籍高校畢業(yè)生，人力資源流動管理處、就業(yè)促進處、職業(yè)能力建設處、群體創(chuàng)業(yè)中心、宣傳中心等參與**工作的處室單位參加慰問并和畢業(yè)生**座談。廳屬相關處室和阿里人社局的同志們一起為畢業(yè)生**們敬獻了哈達、發(fā)放了慰問金，并圍繞在冀工作的感受以及對人社部門的意見建議等展開座談。座談中，畢業(yè)生**們紛紛表示，感恩河北省就業(yè)**政策，一定要立足本職崗位積極投身河北省經濟社會建設。阿里人社局有關負責同志表示，感謝河北人社廳聚焦阿里所需、竭盡河北所能，精心為阿里地區(qū)的高校畢業(yè)生設計提供高質量就業(yè)崗位，讓“走出去”的區(qū)外就業(yè)方式成為阿里地區(qū)就業(yè)擴量提質新的增長極。

近年來，我廳堅決貫徹落實*****提出的“推動西藏與內地經濟、文化、人員雙向交流，推動西藏籍少數(shù)民族高校畢業(yè)生到內地就業(yè)生活，構建互嵌式社區(qū)環(huán)境，不斷增強對中華民族的歸屬感和認同感”等工作指示要求，多措并舉為阿里籍高校畢業(yè)生來冀就業(yè)開拓渠道，建立省、市、縣事業(yè)單位定向招聘阿里籍高校畢業(yè)生長效機制，加大招聘力度，優(yōu)化招聘崗位，“十四五”期間為阿里籍高校畢業(yè)生提供事業(yè)單位崗位175個，累計招聘53名高校畢業(yè)生來冀工作。

5來源：遼寧省人社廳行政審批處遼寧：盤錦市圓滿完成遼寧省首批長期照護師職業(yè)技能等級認定工作10月25日，遼寧省首批長期照護師職業(yè)技能等級認定工作在盤錦職業(yè)技術學院順利舉行，來自全**護險定點機構、養(yǎng)老機構等共計100名從業(yè)人員參加本次認定。

此次認定考試，市人力資源社會保障局與市醫(yī)療保障局緊密合作，是精細對接長護險制度實施中的技能人才需求缺口，積極推進長期護理技能人才隊伍建設、強化長期照護規(guī)范化職業(yè)化發(fā)展的重要舉措。鑒定機構嚴格按照國家職業(yè)標準規(guī)定的理論知識和技能要求，采用全國統(tǒng)一開發(fā)的認定題庫，理論與實操相結合的方式組織考試。理論科目涵蓋老年護理基礎、急救規(guī)范、法律法規(guī)等內容，實操環(huán)節(jié)則聚焦生活照料、基礎護理、應急處置、心理疏導等實戰(zhàn)技能，***檢驗從業(yè)者的專業(yè)素養(yǎng)。考試全程實行標準化閉環(huán)管理，嚴格按照國家職業(yè)技能標準進行評分，切實保障考試的公正性和**性。

考試通過人員將獲得人社部認可的健康照護師（長期照護師）職業(yè)技能等級證書，納入**期護理險服務人員庫，為參保的失能、半失能人員提供專業(yè)照護服務。通過認定考試，從業(yè)人員實現(xiàn)了“持證上崗”，提升了就業(yè)質量，同時也為***并做大康養(yǎng)產業(yè)，吸引更多技能人才加入長護服務行業(yè)，創(chuàng)造更多更穩(wěn)定的就業(yè)崗位，為實現(xiàn)更高質量就業(yè)奠定了堅實基礎。

下一步，盤錦市將進一步深化長期護理保險政策與技能人才培養(yǎng)的有效銜接，擴大照護人才培養(yǎng)規(guī)模，完善技能提升激勵機制，讓更多專業(yè)人才投身養(yǎng)老服務領域，切實發(fā)揮長護險試點的示范**作用，讓民生保障更有溫度。

6來源：青浦區(qū)人力資源和社會保障局上海：求賢如渴，青聚英才，青浦區(qū)誠邀高校學子共創(chuàng)美好未來城市承載青年夢想，青年**城市未來。近日，2025年“青聚英才”上海市青浦區(qū)招才引智全國高校行活動走進哈爾濱工業(yè)大學、中國科學技術大學，聚焦青浦新一代信息技術、現(xiàn)代物流、**裝備制造等產業(yè)需求，精細對接高校優(yōu)勢科教資源，加快急需緊缺青年人才引進，為青浦高質量發(fā)展匯聚人才力量。

招聘會現(xiàn)場人頭攢動，青浦區(qū)各類用人單位推出近2500個崗位，向***畢業(yè)生、青年人才發(fā)出誠摯邀請。聽聞家鄉(xiāng)來學校舉辦招聘會，哈爾濱工業(yè)大學的青浦籍學子吳嘉欣充滿期待，她提前來到現(xiàn)場，認真咨詢相關崗位信息，“哈爾濱是一座有魅力的城市，哈工大的學習氛圍濃厚，我會在課堂、實驗室、社團中認真汲取知識、鍛煉技能，盼望學成后回到青浦，回饋青浦的培養(yǎng)，為家鄉(xiāng)的發(fā)展注入新活力”。在中國科學技術大學，青年學子左曉文對青浦戰(zhàn)略疊加的發(fā)展機遇，宜居宜業(yè)的生活環(huán)境和愛才惜才的人才政策充滿向往，“青浦充滿發(fā)展機遇，特別對青年人才的政策比較好，這次來招聘的企業(yè)，有央企國企，也有上市公司和互聯(lián)網**企業(yè)，我選擇中核建投遞了簡歷，希望能發(fā)揮專業(yè)所長，有美好的發(fā)展前景。”

參加本次招聘會的企業(yè)大多是青浦區(qū)“3+3+3”現(xiàn)代化產業(yè)體系的**企業(yè)。人社部門通過政策引導與校企協(xié)同機制，積極搭建人才與產業(yè)的對接橋梁。對于企業(yè)來說，由**搭臺的組團式招聘公信力更大，招聘的人才素質更高。上海華測導航技術股份有限公司專注于定位導航技術、感知測量技術、智能控制技術的研發(fā)、制造及產業(yè)化推廣，是中國高精度時空信息產業(yè)的企業(yè)**者之一。華測導航高校行業(yè)經理張原表示：“**搭臺可助力企業(yè)與學校精細對接，企業(yè)、學校、學生、老師能省去破冰環(huán)節(jié)直接建立信任，高效交流，公司會持續(xù)跟進‘青聚英才’的全國高校行活動。”

在青浦就業(yè)創(chuàng)業(yè)的哈爾濱工業(yè)大學、中國科學技術大學***校友還分享了工作和生***會。新焦點汽車技術控股有限公司副總裁邵明建議學弟學妹們在選擇就業(yè)創(chuàng)業(yè)城市時，優(yōu)先考慮產業(yè)集群效應和人才引進政策優(yōu)勢，“青浦區(qū)地處長三角的中心區(qū)域，擁有新一代信息技術、現(xiàn)代物流、**裝備制造3個千億級的產業(yè)集群，為青年人才成長提供了廣闊空間，同時青浦區(qū)制定了完善的人才引進政策，我就是其中的受益者，今年已正式落戶，希望大家來青浦創(chuàng)業(yè)，成就青春夢想”。湯恩智能科技(上海)有限公司創(chuàng)始人兼CEO崔彧瑋表示：“青浦區(qū)有大量的人才公寓，對符合條件的大學生有相當優(yōu)厚的住房補貼，可以減輕青年人的居住成本。青浦還有質量的教育資源，良好的生態(tài)環(huán)境，是一個能夠讓人安居樂業(yè)、扎根生活的地方。”

近年來，青浦區(qū)以求賢若渴的姿態(tài)，傾力打造“青聚英才”人才工作品牌，廣發(fā)“英雄帖”，誠邀天下才。各項補貼、優(yōu)先政策、綠色通道……一項項舉措服務青年才俊，讓他們扎根創(chuàng)業(yè)、興家立業(yè)、安居樂業(yè)，與青浦同呼吸、共命運、齊成長。下一步，青浦區(qū)將深入實施人才強區(qū)戰(zhàn)略，***聚集創(chuàng)新人才，走進更多**高校招才引智，為區(qū)域高質量發(fā)展提供堅實的人才支撐。